¤ Diplôme Bac Science Expérimental
¤ 1ére année Science de la Matière
¤ BTS-CSFMT Agence Tunisienne de la Formation Professionnel
¤ Diplôme TACC Chambre de Commerce Tuniso-Americaine
Langue :
¤ Français : Excellent
¤ Anglais : Très bien
¤ Arabe : Excellent
Postes occupés :
¤ Standardiste
¤ Réceptionniste
¤ Réservation
_ Accueillir les clients : Assurer le standard téléphonique et prendre les réservation.
_ Suivre les réservations et coordonnée l’attribution des chambres avec la gouvernante.
_ Veiller à la qualité de l’accueil et à l’application des normes et des procédures de l’hôtel.
_ Etablir une stratégie de vente pour optimiser le taux d’occupation.
Divers :
¤ Permis de conduire
¤ Responsable d’une librairie (vente des fournitures scolaire) dans les temps libres.
¤¤¤ Excellent maîtrise de L’Internet : recherche rapide, téléchargements, enregistrement, world, Excel, Microsoft Office, Gestion des courriers électronique et le système Hotix.
¤¤¤ Loisir : Voyages, Sport,Musique
Diplome(s) :
CURRICULUM VITAE
ETAT CIVIL
¤ Nom : Lamia
¤ Prénom : Hassani
FORMATION ET QUALIFICATION
Etudes :
¤ Diplôme Bac Science Expérimental
¤ 1ére année Science de la Matière
¤ BTS-CSFMT Agence Tunisienne de la Formation Professionnel
¤ Diplôme TACC Chambre de Commerce Tuniso-Americaine
Langue :
¤ Français : Excellent
¤ Anglais : Très bien
¤ Arabe : Excellent
Postes occupés :
¤ Standardiste
¤ Réceptionniste
¤ Réservation
_ Accueillir les clients : Assurer le standard téléphonique et prendre les réservation.
_ Suivre les réservations et coordonnée l’attribution des chambres avec la gouvernante.
_ Veiller à la qualité de l’accueil et à l’application des normes et des procédures de l’hôtel.
_ Etablir une stratégie de vente pour optimiser le taux d’occupation.
Divers :
¤ Permis de conduire
¤ Responsable d’une librairie (vente des fournitures scolaire) dans les temps libres.
¤¤¤ Excellent maîtrise de L’Internet : recherche rapide, téléchargements, enregistrement, world, Excel, Microsoft Office, Gestion des courriers électronique et le système Hotix.
¤¤¤ Loisir : Voyages, Sport,Musique
Motivations :
2 Rue Zagouan Jabel Khaoui
La Marsa 2076 Tunis
Tunisie
Objet: candidature spontanée pour poste de Réceptionniste/hôtesse:
Monsieur, Madame
j'ai travaillé pendant 4 ans comme standardiste dans un hôtel 5 étoiles de la chaine Corinthia International et qui est actuellement Ramada Plaza de la chaine Ramada International et 2 ans comme réceptionniste dans le même hôtel, je suis toujours motivée, ambitieuse, souriante, j'adore aller de l'avant et je cherche toujours le plus qui mène ma carrière plus loin.
