33-Gironde, 75-Paris, 971-Guadeloupe, 972-Martinique, Nouvelle-Calédonie, Polynésie Française
Standing :
Non renseigné
Date de disponibilité :
25/04/2008
Type de contrat :
Non renseigné
Horaires souhaités :
Non renseigné
Langue(s) :
Anglais, Espagnol, Francais
Expérience professionnelle :
11/2006 au 02/2008 : Réceptionniste polyvalente dans une résidence hôtelière et SPA de 3 étoiles en Guadeloupe - Accueil et information de la clienètele, check in , check out, facturations, réservations, préparation petits-déjeuner, ventes et conseils de soins SPA, encaisements, arrivée tardives.
Diplome(s) :
D.U.T. Information-Communication d'Entreprises(Bac + 2) à I.U.T Paul Sabatier.
Motivations :
La réception est le premier contact avec la clientèle, c'est en quelques sortes leur accueil qui va les mettre ou non dans un bon état d'esprit pour débuter leurs séjours.
C'est un service client particulierement exigent et où l'on doit de toute évidence aimer la relation client, pour moi c'est plus qu'aimer cela fait parti de ma personnalité.
