2004-2005 Module qualifiant pour guidage de mal voyants validé par le musée du LOUVRE.
STAGES:
Agent de voyage FLANDRES AVENUE VOYAGE SELECTOUR
Accueil physique et téléphonique
Ventes de séjours pour diverses destinations
Agent d'accueil réceptionniste-HÔTEL BRESCIA
Accueil des clients-réservation logiciel medialogue
Standard
Mise à jour de la documentation
Agent d'accueil-FRANCE CANTERBURY (ANGLETERRE)
Accueil des clients
Préparation de séjours touristiques en déstination de la FRANCE
Recherche sur internet de résidences de vacances
Agent d'escale-S.N.C.F (Gare de LYON)
Renseignements, orientation des clients
Filtrage
Agent d'accueil-Maison de l'environnement (A.D.P)
Accueil du public-standard
Gestions des couriers arrivée et départ
Réservation de groupe
Agent billettiste-AIR ALGERIE (AEROPORT ORLY)
Accueil physique et téléphonique
Utilisation du logiciel Sabre
Réservation
Diplome(s) :
2004-2006
Formation Accueil Conseil Tourisme à l'ERP de SOISY/SEINE
BAC professionnel Accueil, Conseil, Services.
Techniques relationnelles,
Connaissance de l'environnement touristique,
Démarche commerciale,
Culture touristique,
Cours d'anglais à la chambre de commerce,
Formation des logiciels WORLD, EXEL, AMADEUS, MEDIALOGUE
Motivations :
Madame, Monsieur.
Je sollicite un poste de réceptionniste/night audit au sein de votre hôtel.
Actuellement disponible, je suis prêt à vous rencontrer afin de mettre mes acquis et mes compétences à votre disposition tout en faisant preuve de discrétion et de vigilance.
Veuillez trouvez ci-joint mon C.V qui vous donnera plus de détails sur mon parcours.
Je vous remercie par avance de votre bienveillante attention et dans l'attente d'une réponse favorable, veuillez agréer, Madame, Monsieur, mes respectueuses salusatations.
