1997 - 2002 agent de voyages
accueil physique et téléphonique des clients
vente de produits touristiques
emission des billets
facturation et suivi des dossiers des clients
Diplome(s) :
2007 master 1 de français langue étrangère montpellier III
2006 licence de lettres modernes montpellier III
1997 master de tourisme école supérieure ICS à Scranton Etats-Unis (études par correspondance)
1997- 1996 diplome d'administration au tourisme et IATA écome supérieure de tourisme et hotel management à Nicosie, Chypre
Motivations :
Mon expérience professionnelle de cinq ans en tant qu'agent de voyages m'a permis d'acquérir des capacités relationnelles, en particulier l'accueil physique et téléphonique des clients en utilisant les langues grecque( langue maternelle) et anglaise. Ce poste m'a donné aussi l'occasion d'acquérir des aptitudes commerciales comme l'écoute attentive et l'analyse approfondie des besoins des clients afin de mieux les renseigner et les conseiller. D'autre part, la maitrise de soi, l'adaptabilité et l'esprit à la fois d'équipe et d'autonomie sont, parmi d'autres, des qualités que j'ai mis en avant à travers les différentes taches que j'ai effectuées.
