Sens de l�accueil et de service
Responsabilit� � Patience � Dynamisme � Bonne organisation
Bonne pr�sentation et �locution
Ma�trise du Pack Office et du logiciel de r�servation Amadeus et Prestige
Ma�trise des langues �trang�res : Bilingue Fran�ais � Anglais courant � Espagnol - niveau int�rm�diaire
Polonais � langue maternelle
2005 � 2011
Hotel **** Abba Montparnasse Hotel (Paris)
H�tel *** Aboukir Royal � Paris (France),H�tel **** Orbis Gdynia, GDYNIA Pologne
Camping ****Les Vignes, LIT-ET-MIXE (France) R�ceptionniste
Receptionniste (exp�rience d'un an)
Accueil de la client�le, Pr�sentation des chambres, R�servation et enregistrement, Actualisation de fichiers des clients (arriv�es, d�parts), Facturation et Encaissement des paiments
Libraire Abencerage � Paris (France), Laboratoire pharmaceutique Abbott � Varsovie (Pologne)
Secr�taire/ Assistante
Accueil des clients, information, orientation, saisie et pr�sentation des documents � l�aide des outils bureautiques, tri et classement des documents, transmission du courrier, t�l�phone et gestion de l�agenda
Restaurant/Bar � Vins - "La Cave Caf�", "L'Hortense", "La Bodeguita"
- Serveuse/Barmaid/Chef de rang
2006 - 2008
Lyc�e � Europe Unie �, Gdansk (Pologne), Ecole maternelle et primaire franco-polonaise, Gdynia (Pologne)
Enseignante de la langue fran�aise
H�tesse interpr�te, Gdynia, Sopot, Gdansk (Pologne)
Traductions simultan�es lors des rencontres franco-polonaises commerciales et culturelles.
Diplome(s) :
2009 Dipl�m�e en Philologie Romane � Facult� de langue et cultures fran�aises, sciences humaines et sociales (�quivalent � un Master 2), sp�cialit�- traduction et enseignement franco-polonais
Universit� de GDANSK Pologne
2002 Baccalaur�at option
scientifique avec langue fran�aise
Lyc�e nr 2 � Adam Mickiewicz � GDYNIA Pologne
Ma�trise du Pack Office et du logiciel de r�servation Amadeus
Ma�trise des langues �trang�res : Bilingue Fran�ais � Anglais courant � Espagnol interm�diaire
Polonais � langue maternelle
Motivations :
Sens de l�accueil et de service
Responsabilit� � Patience � Dynamisme � Bonne organisation
Bonne pr�sentation et �locution
Ma�trise du Pack Office et du logiciel de r�servation Amadeus et Prestige
Ma�trise des langues �trang�res : Bilingue Fran�ais � Anglais courant � Espagnol - Int�rmediare
Polonais � langue maternelle
Madame et Monsieur
Comme le montre mon CV j�ai d�j� travaill� en tant que r�ceptionniste � l�h�tel de Gdynia en Pologne et � l'h�tel *** Aboukir Royal � Paris et l'h�tel de la cha�ne espagnole Abba Montparnasse ****. J�ai effectu� aussi un stage de r�ceptionniste dans un camping 4 �toiles � Les Vignes� dans le sud de la France.
Parmi les activit�s que j'ai men�es, celles li�es � l'accueil, � l'information, au conseil, au contact humain sont celles qui m�ont apport� le plus de satisfaction. Ayant acquis plusieurs exp�rience professionnelles dans le domaine de la restauration et l'h�tellerie, je souhaiterais mettre mes comp�tences et mes qualit�s humaines au service de votre h�tel.
Je suis une jeune femme souriante, patiente, ponctuelle, organis�e et pr�te � m'investir � cent pour cent dans mon travail. Je suis aussi ouverte et communicative. J�aimerais bien enrichir cette exp�rience au sein de votre entreprise.
Je suis � votre disposition pour de plus amples informations et j'esp�re vous rencontrer bient�t.
Je vous prie, Madame, Monsieur, d'agr�er l'expression de mes salutations respectueuses.
