Avril-juin 2009.
Hôtel** Nord Hôtel à Lille (73 chambres) :
Gouvernante : conduite, coordination et formation du personnel d'étage, supervision de l'entretien, de la présentation des chambres et parties communes, gestion des stocks de produits d'accueil, du linge, du pressing et matériels d’entretien, contrôle du planning d'occupation des chambres.
2008-2009.
Hôtel*** Restaurant Le Relais Volubilis à Marcq en Baroeul, (95 chambres) :
Réceptionniste polyvalente (salle - réception) : accueil du public, gestion administrative et financière de la clientèle, négociation de contrats avec des sociétés extérieures et service en salle.
2000-2005.
Hôtel** Ipê au Brésil :
Gérante d’un établissement hôtelier : encadrement d’une équipe de cinq réceptionnistes, gestion administrative et financière de l’établissement, négociation de contrats avec des sociétés extérieures, accueil du public et gestion administrative de la clientèle.
1996-1999.
Département de la Justice de l’Etat du Para au Brésil :
Assistante du procureur général : accueil du public, gestion administrative des activités du sous procureur.
Diplome(s) :
2006-2007 :
Formation en Français Langue Etrangère, niveaux A1, A2, B1 et B2 au CUEEP à l’USTL (Université des Sciences et Technologies de Lille).
Validation du niveau A2 du Cadre européen commun de référence pour les langues (DELF).
2001 :
Formation en gestion Hôtelière, Ecole Bosquet, Brésil.
1999 :
Formation de secrétaire de Direction, au SENAC (Service national d’accueil commercial), Brésil.
1995 :
Baccalauréat Technico Commercial, Belém au Brésil.
Langues :
Français (lu, écrit, parlé), Portugais (langue maternelle), Espagnol (lu, écrit, parlé), Italien (lu, parlé), Anglais (en cours d’apprentissage).
Informatique :
WORD, EXCEL, logiciels hôteliers : DOORS 3.0 et KILO.
Motivations :
Objet : Lettre de motivation.
Monsieur,
Cela fait 3 ans que je séjourne en France, étant amenée à y résider, j’ai commencé dès mon arrivée, l’apprentissage soutenu de la langue française au CUEEP, organisme faisant partie de l’Université des Sciences et Technologies de Lille. Maintenant que je maîtrise la langue, je souhaiterais retrouver un emploi dans un domaine d’activité lié à celui que j’ai occupé durant les six dernières années passées dans mon pays d’origine.
L’offre que vous proposée m’intéresse particulièrement puisqu’elle regroupe les compétences exigées dans les professions que j’ai exercées précédemment. En effet, ce poste permettrait de mettre en pratique, les qualités développées tout au long de mon parcours professionnel : l’administration d’un hôtel, la prise en charge de la clientèle et la connaissance de plusieurs langues étrangères.
Dans l’attente d’une réponse, veuillez agréer, Monsieur, mes salutations les plus distinguées.
