Depuis Mai 2009: Réceptionniste tournante à hotel ALL SEASONS RENNES CENTRE GARE ** (35)
Accueil, prise de réservation téléphonique, check-in, check-out, facturation, caisse, cloture journalière, remise en banque, préparation et service petit déjeuner, entretien des locaux réception et salle petit déjeuner, bar,
Mars 2001 à Mai 2009: Réceptionniste polyvalente à HOTEL DE BREST** à Rennes (35)
Accueil, check-in et check-out, prises des réservations télephoniques et internet, tenue de caisse, cloture journalières, Remise en banques gestion des sites internet partenaires, gestion des débiteurs, réservations, service petit déjeuner, réservation des salles séminaires, préparation et service des pauses séminaire, entretien des locaux, contrôles de chambres...
Mai 1999 à Janvier 2001: Réceptionniste à HOTEL LES TETES**** à Colmar (68)
Check-in, check- out, réservations téléphoniques, facturation , tenue de caisse, cloture journalière, contrôle mini bar, couvertures, mise en place et service petit déjeuner...
Diplome(s) :
1999 CERTIFICAT GOUVERNANTE HOTEL OPTION RECEPTION
Ecole hôtelière de Vannes (56)/ CCI du Morbihan
1997 BTS TOURISME OPTION ACCUEIL ANIMATION
Lycée Ernest Renan à Saint-Brieuc (22)
1995 ZERTIFIKAT DEUTSCH ALS FREMDSPRACHE
Volkshochschule à Ulm (Allemagne)
1994 BACCALAUREAT A1 (Lettres et Mathématiques)
Lycée Joseph Loth à Pontivy (56)
Motivations :
En poste sur Rennes depuis plusieurs années, en tant que réceptionniste polyvalente, je cherche sur la même région un poste qui m'apporte plus de responsabilités à court ou moyen terme (poste de 1ère de réception ou d'Assistant de direction)
Depuis mon retour en Bretagne, j'ai eu l'occasion de faire mes preuves dans l'hôtellerie indépendante et dans des hôtels franchisés du groupe ACCOR.
De plus, j'ai collaboré à l'ouverture d'un nouvel hôtel (changement d'enseigne après rénovation)
Je parle couramment l'allemand (acquisition accentuée par un séjour au pair en Allemagne et une exérience dans l'hotellerie 4* en Alsace à la frontière avec l'Allemagne et la suisse germanique) et l'Anglais.
Au niveau de l'informatique, je maitrise les outils internet, l'outil microsoft (Word, Excel..) et les logiciels hôteliers TOPSYS (TOP HOTEL/ TOPRESA) , HOTIX, TARS et FOLS
