2009 : Serveuse, Le Bistrot d’Etienne, Toulouse
(Extras 3 mois)
Mise en place, prise de commande, service en salle, bar, encaissement, cave, ménage.
2009 : Employée polyvalente, Philéas, Gare Toulouse-Matabiau - CDD 3 mois
Préparation des sandwichs et salades, cuisson du pain, viennoiseries et tartelettes, dressage des vitrines, service boissons chaudes, vente et encaissement.
2008 : Serveuse, Restaurant La Grillée, Toulouse – 6 mois
Mise en place, prise de commande, service en salle, bar, encaissement, cave, ménage.
2008 : Agent d’escale, Aviapartner, Aéroport Toulouse-Blagnac – CDD 3 mois
Enregistrement des passagers et de leurs bagages, gestion de l’embarquement et du débarquement.
2008 Agent d’escale, CCI, Aéroport Perpignan-Rivesaltes (stage 5 sem.)
Enregistrement des passagers et de leurs bagages, gestion de l’embarquement et du débarquement.
2006/2007 : Commerciale de bord, Compagnie des Wagons-Lits, Lyon – CDD 5 mois
Vente des produits de la gamme « Tout et Bien » au bar à bord des TGV.
2006 : Aide hôtelière, Hôtel Campanile, Ecully – CDD 5 mois
Accueil, service en salle, préparation petit déjeuné, dressage buffet entrées/desserts, lingerie, plonge, entretien du restaurant.
2005/2006 : Employée polyvalente, Club Caf’ et, Université Lyon III – CDD 6 mois (remplacement congés maternité)Responsabilité d’ouverture et de fermeture de l’établissement, préparation des sandwichs et salades, gestion des stocks, comptes journaliers, service au bar, encaissement, entretien.
2002/2004 : Employée polyvalente, Pomme De Pain Bellecour, Lyon – 18 mois
Accueil, ouverture du restaurant, dressage des vitrines, préparation des sandwichs et salades, cuisson du pain, viennoiseries et tartelettes, service boissons chaudes, vente et encaissement au bar, comptoir et VAE, entretien des locaux.
Après diverses expériences en restauration et hôtesse au sol en aéroport, je poursuis une formation d'assistante commerciale. Je recherche un emploi dans lequel je pourrais mettre en pratique mes nouvelles compétences dans les secteurs du tourisme et de l'hotellerie.
Administratif :
•Création, saisie, mise en forme, présentation de documents
•Création, mise à jour de fichiers clients/bases de données
•Élaboration et actualisation de supports de suivi de l’activité commerciale
•Tenue d’agendas, plannings
Commercial :
•Accueil téléphonique et physique de la clientèle
•Suivi dossiers clients : devis, commandes, livraisons, factures, relances, litiges
•Conception et réalisation de supports de communication commerciale
•Organisation d’actions commerciales et suivi
Langues étrangères :
•Anglais : Technique et commercial, Compréhension écrite et orale, Conversation
•Espagnol : Compréhension écrite et orale
Bureautique :
•Utiliser sous Windows : Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Internet, Ciel et différents logiciels interne
