• Tenue du standard et de la caisse
• Traitement des réservations hôtelières sous toutes formes (séminaires, groupes, laboratoires, tourisme, affaires, agences)
• check-in, check-out
• service facturation pour l'hôtel et le restaurant
• service des petits-déjeuners et suivi des stocks de marchandises dans VEGA
INFORMATIQUE:
Internet – Word – Excel – Power Point – Modaliza – In Design – Photoshop – NVU – VEGA
LANGUES :
Anglais : Bon niveau + technique
Espagnol : Bon niveau + technique
07/2009 - 08/2009 Serveuse toutes mains
Restaurant Chez Fanch, à Douarnenez
04/2009 - 06/2009 Stage en Réception, Hôtel*** - Restaurant
Hôtel Le Clos de Vallombreuse , à Douarnenez
07/2008 - 08/2008 Serveuse toutes mains
Restaurant Chez Fanch, à Douarnenez
01/2008 Stage en Agence de Voyages
Agence Sélectour Bretagne Voyages, à Quimper
07/2007 - 08/2007 Serveuse toutes mains
Restaurant Chez Fanch, à Douarnenez
05/2007 - 06/2007 Stage en Agence de Voyages
Agence Autre Ciel Voyages, à Douarnenez
02/2007 - 02/2007 Stage en Agence de Voyages
Agence Nouvelles Frontières, à Rennes
07/2006 - 08/2006 Serveuse toutes mains, Hôtel**- Restaurant
Hôtel-Restaurant Le Breiz Armor **, à Pouldrezic
Diplome(s) :
2009 Licence Professionnelle Hébergement et Environnement Touristiques
Faculté Victor Segalen, à Brest
2008 BTS Ventes et Productions Touristiques
Lycée Fénelon, à Brest
2006 BACCALAUREAT Série Littéraire
Lycée Jean-Marie Le Bris, Douarnenez
Motivations :
Actuellement, je viens de terminer une Licence Professionnelle « Hébergement et Environnement Touristiques » à la faculté Victor Segalen de Brest.
Par le biais de ma Licence Professionnelle, j’ai effectué un stage de trois mois dans un établissement hôtelier où j’ai pu acquérir les compétences requises pour me présenter à un tel poste.
Je suis une personne motivée, disponible, ayant une bonne capacité d’adaptation et surtout un très bon sens du contact avec la clientèle. Je suis passionnée par le tourisme, de ce fait je pense avoir le profil idéal pour m’investir pleinement au sein de votre hôtel.
D’autre part, durant mon parcours universitaire et professionnel, j’ai pu acquérir des connaissances linguistiques qui me permettront de disposer des qualités relationnelles requises pour cet emploi.
