02/2009 à 02/2010 : MMA – Chartres (28) 1100 salariés
CDD employée administrative et logistique
Compétences : - Tri du courrier entrant et sortant
- Affectation du courrier entrant
- Affranchissement du courrier sortant
- Classement de documents
- Accueil téléphonique
- Affectation des dossiers sinistres, polices, vie…
- Recherches diverses sur demandes de gestionnaires sinistres
11/2008 à 01/2009 : missions intérim (Chartres) Adecco
- MMA : employée administrative et logistique
- Croc Frais : opératrice de saisie
- Swarovski : vendeuse, accueil clients, tenue de la caisse
09/05-à 09/08 : Espace Voyages – Chartres et Dreux (28)
Compétences : - Gestion de l’agence
- Accueil clientèle, renseignements et conseils
- Vente de voyages toutes destinations (par téléphone ou sur sites B to B)
- Facturation et encaissement
- Participation et organisation de salons
- Mise à jour du site internet de l’agence
- Création de newsletters
- Maîtrise d’Amadeus et de Sabre
Diplome(s) :
FORMATION
09/2007-09/2008 3 ème année spécialisation tourisme – mention bien - à l’ E.F.H.T. - Paris 9ème / Agence ESPACE VOYAGES – Chartres et Dreux (28)
09/2005-09/2007 BTS Ventes et Productions Touristiques en alternance Lycée EFAGIR à Mignières/ Agence ESPACE VOYAGES à Chartres et Dreux (28)
2002 - 2005 BAC ES, Lycée Sylvia Montfort à Luisant
2002 Brevet des Collèges, Collège Jeanne d’Arc à Chartres
LANGUES
Anglais Lu, parlé, écrit. Classe Européenne jusqu’en 2nde. Séjours linguistiques :
échanges scolaires. Mai 2008 : Obtention du diplôme européen le FBCCI
En réponse à votre annonce parue sur le site job - HRT, je vous prie de bien vouloir trouver ci-joint mon CV qui, je l’espère, pourra retenir toute votre attention.
Titulaire d’une licence de tourisme en alternance, ma formation et mes expériences professionnelles au sein de différents services m’ont permis d’acquérir le sens de l’organisation, de l’esprit d’ouverture, d’initiatives et du contact humain.
Motivée, dynamique, ayant acquis une compétence professionnelle de trois ans dans le domaine du tourisme et du commercial, je saurai mettre à profit mes connaissances.
Ces missions ont, par ailleurs, contribué à développer ma prise de responsabilités, mes qualités relationnelles.
Souhaitant pouvoir mettre mon savoir-faire à votre service, je serais heureuse de vous rencontrer afin de vous présenter les points forts de mon parcours professionnel.
Dans cette perspective, je vous prie de croire, Madame, Monsieur, en l’assurance de mes respectueuses salutations.
