• Réservations individuelles en direct ou par téléphone
• Ouvertures et fermetures des journées
• Maîtrise du logiciel OPERA
• Maîtrise des groupes
• Tenue de la caisse
• Remplacement des aides-hôtelières en congés (linge, petits déjeuners, ménage...)
Diplome(s) :
2006 Baccalauréat STT option Action et Communication Administrative
Motivations :
Rapidement opérationnelle, je suis certaine de répondre aux exigences de ce poste et à celles de la clientèle. En effet, de l’accueil en passant par la gestion des réservations (en direct et téléphonique) je souhaite gérer en toute autonomie les tâches qui me seront confiées. De plus, des qualités d'écoute, d’aisance relationnelle et d’organisation me permettront de rendre un service de qualité et de satisfaire au mieux votre clientèle.
Les langues que je parle sont le francais, le ourdu et le pashto. J'ai une niveau d'anglais professionnel et j'ai des notions en allemand.
