Secrétaire de direction, Commercial, Réceptionniste
Département(s) recherché(s) :
66-Pyrénées Orientales, 06-Alpes Maritimes
Standing :
Hôtel ***
Date de disponibilité :
01/03/2007
Type de contrat :
CDI
Horaires souhaités :
journée continue
Langue(s) :
Anglais, Espagnol, Allemand
Expérience professionnelle :
Depuis le 27 Décembre 1999: Réceptionniste au Château Des Comtes de Challes:
*Accueil physique et téléphonique des clients français et étrangers
*Réservation hôtel et restaurant; Facturation hôtel et restaurant; Check in; Check out
*Gestion du planning de travail Réception et Etages
*Organisation et suivi des séminaires; cocktail de sociétés
*Organistion et suivi des Mariages; Repas de familles
*Gestion des Débiteurs
*Gestion des Arrhes
Diplome(s) :
1999: Diplôme de Réceptionniste en Hôtellerie. CFTH à Chambéry (formation continue de 6 mois)
1998: BTS Tourisme, Option Accueil / Commercialisation
1996: Baccalauréat Littéraire, Spécialité Langues étrangères (Anglais / Espâgnol)+ notions d'Allemand.
Motivations :
Mon travail, en plus d'être un plaisir est devenu au fil des années une vraie Passion: celle du bien être du client "de la première minute de son arrivée à l'hôtel jusqu'à la dernière minute à son départ".
La satisfaction du client devient alors pour moi une satisfaction personnelle!
La rigueur; la volonté et la motivation sont pour ma part le secret du travail bien fait.
