Mai 2008 à aujourd'hui: PAVILLON VILLIERS ETOILE 3* 55 chambres.
GROUPE « LES HOTELS DE PARIS » (75)
Réceptionniste / Première de Réception
. Réception et réservations (individuels et groupes).
. Gestion des comptes débiteurs.
. Suivi du CA.
. Formation et encadrement des nouveaux réceptionnistes.
. Maîtrise des sites internet et du loading
Avril 2008: ALFA 2000 (Eastbourne, Angleterre)
Animatrice classe de découverte linguistique
Janvier à Mars 2008 : OVL SAINT VERAN (05)
Animatrice classes de neige
Octobre 2007: HOTEL DE BORDEAUX 2* (17)
Réceptionniste en formation
Janvier à Septembre 2007: ABBAYE AUX DAMES (17)
Hôtesse d'accueil
. Accueil des visiteurs et des groupes
. Vente en billetterie et boutique
Mai 2005 à Octobre 2006: ORGANISATION DE SEJOURS A PARIS POUR UNE ASSOCIATION ANGLAISE
. Montage du voyage
. Guidage et accompagnement du groupe
Décembre 2005: JUMBO TOURS FRANCE (75)
Stagiaire service commercial et réservation
Mai à Juillet 2005: SITE DU PONT DU GARD (30)
Stagiaire polyvalente
Diplome(s) :
2004-2006 Diplôme BTS Tourisme Animation et Gestion Touristiques Locales (obtenu) INFA Nogent Sur Marne
2004 Baccalauréat Economique et Social
2003 First Certificate of English
Motivations :
M’établissant dans le Poitou Charente afin de me rapprocher de ma famille, je recherche réceptionniste ou de chef de réception.
Actuellement réceptionniste dans un hôtel à Paris, je suis également en charge d'autres tâches que me délègue ma
direction, comme la gestion des comptes débiteurs, des groupes, et du loading.
Mon dynamisme et mes qualités relationnelles sont des atouts importants, que j’ai pu développer grâce à mes expériences passées.
De plus, étant impliquée, polyglotte (anglais, espagnol, italien) et rigoureuse, je pourrais apporter mon savoir-faire tout en veillant au confort de la clientèle.
