2001-2004 Conseiller Clientèle chez Charme et Élégance (Créteil 94)
- Accueil et prise en charge des clients
- Gestion de diverses taches administratives
2004-2005 Hôtesse d'Accueil Polyvalente (Intérim-Ile de France)
- Accueil et prise en charge des clients sur divers sites (Disney, SNCF, Alstom, Snecma)
- Réception des messages et appels téléphoniques, prise de rendez-vous
- Réception et distribution du courrier
2005-2009 Conseiller Clientèle chez Marc Orian (Rosny sous Bois 93)
- Accueil et prise en charge des clients
- Réception des appels téléphoniques
- Traitement du courrier et des factures
- Utilisation de l'outil informatique sur intranet
- Gestion des stocks : commandes, inventaires et réception des livraisons
2010-2013 Hôtesse d’Accueil Polyvalente (AMV, TRANSDEV)
- Accueil, renseigne et oriente les personnes à l’espace de réception (gare routière), et au standard téléphonique, vente de titre de transport
- Gestion des tâches administratives (classement, frappe et mise en forme de document)
- Consulter, saisir ou mettre à jour des données sur informatique (création de badge, rapport d’appels téléphoniques)
Diplome(s) :
Bep Métiers de la mode (2000)
Motivations :
Pour un poste impliquant polyvalence et faculté d'adaptation, mon expérience dans la prise en charge des clients et l'organisation administrative, constituera un atout majeur, Ma capacité de travail et ma persévérance m'ont aussi permis de progresser dans mes fonctions et dans mes responsabilités.
