Madame, Monsieur,
J'ai exercé durant neuf années au sein du groupe Dessange où j'ai occupé des fonctions d'assistante de direction. J'ai ainsi géré des équipes d'une vingtaine de personnes, les relations avec une clientèle diverse et j'ai été l'interface entre la direction et le personnel. J'ai contribué à développer la qualité de l'accueil, de la vente et de la gestion administrative de ma structure.
J'ai également occupé des fonctions d'assistante commerciale et j'ai ainsi contribué à développer le chiffre d'affaires et à atteindre les objectifs fixés. Gestion de plannings, prise de rendez-vous téléphoniques, gestion des stocks, encaissement constituaient aussi certaines de mes missions.
Par ailleurs, je dispose d’une expérience de réceptionniste au sein de l’hôtel Albert Premier de Luxembourg. J’ai assuré le check in, le check out, les réservations, j’ai répondu aux attentes de clients exigeants et très différents, dans le respect de la confidentialité et avec réactivité. J’ai également eu à cœur de développer les relations commerciales de l’établissement.
Aujourd'hui, je souhaite donner un nouvel élan à ma carrière et mobiliser mes savoir-faire et savoir-être sur un nouveau poste. Organisation, présentation, dynamisme, qualité d'expression orale et écrite, implication sont des atouts que je souhaite mettre à votre disposition. Par ailleurs, je dispose d'un niveau correct en anglais et je peux prétendre à des capacités à communiquer dans cette langue. Mes connaissances en luxembourgeois me permettront d'établir les premiers contacts d'usage.
Persuadée que ce courrier et mon curriculum vitae ne peuvent refléter l'ensemble de mes motivations, je souhaiterais vous rencontrer lors d'un entretien à votre convenance. Dans cet objectif, je me permettrai de vous recontacter par téléphone d'ici huit jours.
Je vous remercie et je vous prie de croire, Madame, Monsieur, à l'assurance de mes sentiments les meilleurs.
