Depuis Juillet 2013
Balnéo Vélo, Centre de Balnéothérapie Paris 17
Chargée d’animation commerciale et marketing
• Veille concurrentielle, référencement
• Détermination et mise en place des actions commerciales et promotionnelles
• Mise en place des outils d’aide à l’organisation
• Recherche de fournisseurs, prestataires
• Promotion des prestations et produits auprès de la clientèle
Juin 2013
Best Western Masqhotel, La Rochelle
Réceptionniste polyvalente
• Gestion des arrivées et des départs
• Prise de réservation physique, téléphonique et internet
De Septembre 2012 A Mai 2013
Fit and Slim, Centre de remise en forme Paris 17
Chargée d’accueil et de vente
• Promotion des prestations auprès des clients et clients potentiels
• Accueil et conseil
• Vente d’abonnements
• Gestion du fichier client
• Gestion de caisse : utilisation de Microsoft Excel
De Septembre 2010 A Aout 2012
Cité des Sciences et de l’industrie Paris 75019
Agent d’accueil et médiatrice culturelle
• Accueil et promotion des expositions auprès du public individuel ; informations, conseils, orientations
• Organisation de visites guidées
• Accueil des groupes : réservation, conseil, gestion des dossiers et encaissements, utilisation du logiciel Satori
• Organisation de l’accueil du public pendant la semaine de la fête de la science en Octobre 2011 : recrutement de l’équipe d’accueil, gestion des plannings, gestion du personnel
• Animation culturelle d’un atelier de fouilles archéologiques destiné aux enfants dans le cadre de l’exposition « les gaulois »
Diplome(s) :
2014 : Préparation en Bachelor Marketing à Paris Pôle Alternance - Paris 14
2012 : BTS Tourisme : Animation et Gestion Touristiques - EFHT Paris 9
Obtention de la carte de Guide Interprète National
2008 : Baccalauréat Général Série Littéraire - Lycée du bois d’amour à Poitiers (86000
Motivations :
Actuellement inscrite en 3ème Marketing pour la rentrée de Janvier 2014 à l’école Paris Pôle Alternance, je suis à la recherche d’une entreprise.
Titulaire d'un BTS en animation et gestion touristiques locales, j'ai suivi mes études en alternance au sein de la Cité des Sciences et de l'Industrie à Paris.
La formation que j’ai suivie m’a apporté des connaissances et de la méthodologie dans la création et la réalisation de projets.
Actuellement en poste en tant que chargée d’animation commerciale au sein d’une structure de sport et de loisirs, je suis quotidiennement amenée à gérer le clientèle, les différents fournisseurs et prestataires ainsi qu’a promouvoir et optimiser les ventes.
De plus je m’occupe de la veille concurrentielle, du référencement, de la mise à jour du site internet, de la formation et du management des équipes.
Mes diverses expériences m’ont permis de me conforter dans mon envie de travailler dans ce domaine et la possibilité de continuer mon cursus en Alternance au sein de votre entreprise me permettrait de me perfectionner dans ce secteur et d’acquérir les compétences nécessaires pour évoluer et accéder à de plus hautes responsabilités dans le domaine du marketing et plus particulièrement dans le Marketing touristique via les nouveaux moyens de communications.
Aussi, mes différentes expériences professionnelles, ont permis de développer autonomie, aisance relationnelle et adaptabilité.
Intégrer votre entreprise me donnerait l'opportunité d'enrichir fortement mes compétences professionnelles dans ce domaine.
Je vous remercie de l'attention que vous voudrez bien porter à l'examen de ma candidature en attendant de pouvoir prochainement vous exposer plus en détails mes motivations dans le cadre d'un éventuel entretien.
Dans cette attente, je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur l'expression de ma considération distinguée.
