- accueil physique de clients nationaux et internationaux
- accueil téléphonique, gestion d’un standard de 7 lignes téléphoniques
- prise des rendez-vous
- frappe de courriers en français et en anglais
- gestion des dossiers, classement
- gestion des commandes des fournitures
- comptabilité et encaissement des honoraires
- conseillère de vente
POSTES OCCUPES:
HOTESSE STEWARDESS à bord des TGV Thalys en 2008
SECRETAIRE MEDICALE de 1998 à 2007 et en 2009
Diplome(s) :
DEUG LANGUES ET CIVILISATIONS ETRANGERES ANGLAIS
BACCALAUREAT LITTERAIRE
Motivations :
Rigoureuse et sérieuse dans mon travail, j’ai d’abord occupé le poste de secrétaire médicale. Je recevais des patients uniquement d’origine anglosaxone et américaine.
A ce jour, je parle donc l’anglais couramment pour l’avoir pratiqué à l’oral et à l’écrit tous les jours durant 7 ans.
L’accueil des patients ayant toujours été ma tache quotidienne dans le métier de secrétaire médicale, j’ai donc le sens de l’accueil, j’aime le contact avec les gens.
Mon métier m’a appris à être à l’écoute des gens, à veiller à répondre à leurs attentes, à savoir les orienter, à leur rendre service.
Je maîtrise également les outils informatiques ainsi que les taches de secrétariat.
Je sais être autonome, organisée, voir les priorités et gérer les urgences.
