Grèce, Croatie, Amérique du nord, 17-Charente-Maritime
Standing :
Non renseigné
Date de disponibilité :
20/06/2007
Type de contrat :
Non renseigné
Horaires souhaités :
journée continue
Langue(s) :
Francais, Anglais, Espagnol
Expérience professionnelle :
2001-2007 :
Billettiste d’affaire et de tourisme chez Havas Voyages American Express,Carlson Wagonlits travel et Selectour - Paris.
- Accueil des clients.
- Maîtrise d’Amadeus et de Galileo.
- Conseil.
- Réservation aérienne et ferroviaire.
- Tarification et émission.
- Réservation d’hôtels.
- Location de voitures.
- Forfaits.
- Facturation et après-vente.
2000 :
Mise en situation professionnelle - Assistante chef de produit à Club Med Découverte - Paris.
1999 :
Fille au pair en Espagne (6 mois).
1998 :
Fille au pair aux Etats-Unis (11 mois).
Diplome(s) :
1999-2000 :
FORFAITISTE - Production internationale à CAP VERS formation - Nantes.
Promotion parrainée par Pierre JONATHAN - directeur transport de « Vacances Fabuleuses ».
- Connaissance des destinations touristiques.
- Forfait groupes.
- Gestion.
- Techniques de négociation.
- GDS Amadeus et Galileo.
1997 :
DEUG Lettres et Civilisations Etrangères anglais - Université de Poitiers.
- Littérature britannique et américaine.
- Civilisation de la Grande-Bretagne et des Etats-Unis.
1994 :
Baccalauréat Littéraire - Lycée Fènelon à La Rochelle.
Motivations :
Mon expérience dans le tourisme m'a permis de cibler les attentes des clients et ainsi les satisfaire au mieux. Cela m'a aussi permis de développer mon sens de l'organisation et d'apprendre à gérer le stress si présent dans ce métier. J'aime partager et je crois vraiment que la communication est essentielle pour satisfaire aussi bien les clients que les collaborateurs.
De plus, mon savoir vivre enrichit des mes expériences à l'international atteste de ma capacité d'intégration et d'adaptation et m'ont permis aussi de côtoyer un public varié et d'affirmer mon aisance relationnelle.
Espérant que ma candidature retienne votre attention, je me tiens à votre entière disposition afin de vous démontrer mes motivations et mon enthousiasme au cous d'un entretien.
