Juil / Nov 2003 Réceptionniste au centre de Thalassothérapie à l'Hotel Castel Clara à Belle Ile en Mer (56)
- Réservation des soins par téléphone, à l'accueil...
- Gestion des plannings thalassothérapie
- Facturation des soins
- Encaissements
- Tenue de caisse
Déc. 2001 à Juil.2003 Réceptionniste à l'hôtel Ile Rousse 4* Thalassothérapie à Bandol (83)
- Check in et Check out
- Réservations des chambres et des soins de thalassothérapie
- Tenue de caisse
- Gestion des débiteurs, relance téléphonique et par courrier
- Facturation des chambres et vérifications des arrangements
- Gestion des conflits
- Gestion du planning de réservations
- Travail avec des Tours Opérateurs et agences de voyages
Avril 2000 a Août 2001 Réceptionniste à l'hôtel Central 2* en Principauté d'Andorre
- Check in et check out
- Réservations des chambres
- Tenue de caisse
Ete 1999 Réceptionniste en Village Vacances à Guidel (56)
- Accueil clients
- Tenue de caisse
COMPETENCES
Informatique : Word 2002, Excel 2002, Outlook express 6.....
Diplome(s) :
DIPLOMES & FORMATIONS
Janvier 2005
Perfectionnement bureautique au Greta
Juin 1998 à Février 1999
Formation dans le Tourisme à l'AFPA
1995 / 1997
BTS Force de Vente
1995
Baccalauréat littéraire
Motivations :
Je souhaite intégrer une équipe dynamique au sein de laquelle je pourrais évoluer et apporter mes compétences
