Réceptionniste niveau IV au Grand Hôtel Impériale sur le lac de Côme (Italie) Avril-octobre 2008 :
•Accueil, arrivées, départs pour individuels et groupes
•Encaissement individuels et groupes
•Prise de réservation
•Correspondance et suivie de dossier pour individuels
•Préparation arrivées individuels et groupe
•Manipulation des sites internet (fermeture /ouverture dates, changement de tarifs et disponibilité,…)
Réceptionniste niveau V au Grand Hôtel Impériale sur le lac de Côme (Italie) Mars-Septembre 2007
•Accueil, arrivées, départs pour individuels et groupes
•Encaissement
•Prise de réservation
•Correspondances et suivie de dossier pour individuels
•Hôtesse au restaurant gastronomique de l’hôtel Imperialino (accueil et encaissement)
Réceptionniste niveau V au Grand Hôtel Impériale sur le lac de Côme (Italie) Février-Octobre 2006
•Accueil, arrivées, départs pour individuels et groupes
•Encaissement
•Prise de réservation
Diplome(s) :
Baccalauréat Littéraire- Lycée du Coudon La Garde -Juin 2004
Mension complémentaire acceuil réception -Lycée hotelier St Louis Toulon- Juillet 2006
Motivations :
J’ai renforcé mon sens du contact et de l’organisation durant ces trois dernières saisons en Italie auprès d’une clientèle internationale. Je dispose également d’une bonne capacité d’adaptation et aime le travail en équipe.
Bilingue Italien.
