Vérification des chambres, mise en place accueil VIP, organisation du travail des femmes de chambres, elaboration des planning, , accueil des clients, utilisation du logiciel hotix, renfort en réception: prise de réservations, check -in check-out.
Novembre 2007/Janvier 2008 Le Chalet des Sens****
Megève
Gouvernante
Accueil des clients, Préparation et service des petits-déjeuners, Nettoyage du chalet, Lavage et repassage des vêtements des clients, Dressage et débarrassage de la table, Service à l’assiette des repas pris par les clients au chalet, Gestion du stock produits d’entretien, Inventaire du linge
Janvier 2007/ août 2007: Femme de chambre puis gouvernante dans un hôtel 5 * en angleterre. Nettoyage des chambres, suites et lieux publics, responsable du service de la couverture, Puis contrôle des chambres et suites de l'hôtel, utilisation du logiciel portfolio
juin 2006/décembre 2006: Stagiaire gouvernante dans un hôtel 4* à Monaco. Contrôle des chambres et suites de l'hôtel, Contrôle des arrivées vip, utilisation du logiciel opéra.
août 2004/ juin 2006: Vendeuse buvette au stade bonal de sochaux. vente des boissons et sandwichs durant les matches.
Juillet 2005/ Août 2005: Vendeuse à la halle aux chaussures de Montbéliard. Vente des chaussures et encaissements
Mai 2005/juillet 2005: Vendeuse à la boutique légend à montbéliard. Vente des chaussures et encaissement
Juillet 2004/Août 2004: Vendeuse à la halle aux chaussures de Montbéliard. Vente des chaussures et encaissements
Diplome(s) :
2006: Diplôme du Cours hôtelier de Besancon en gouvernante/réceptionniste
2006: CAP Services Hôteliers
2003: Baccalauréat Economiques et Sociales option économiques et sociales
Motivations :
Je suis ponctuelle, travailleuse, très motivée, méticuleuse. Je peux travailler week end et jours fériés et accepte de faire des heures supplémentaires si nécessaire. Je suis polyvalente. Ma formation au Cours hôtelier de besançon peut apporter beaucoup dans l'accueil et le service aux clients.
