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 Emploi Réceptionniste 77-Seine-et-Marne

 

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Type de Poste :


Lieu de travail :

Standing :

Hôtel ***

Disponibilité du poste :

01/12/2017

 

Type de contrat :

CDI

Horaires :

Non renseigné

Rémunération :

1500€ - 1999€


Expérience minimum souhaitée :

Non renseigné

Langue(s) :

Francais, Anglais

Description du poste :

Notre client se situe à proximité de l'aéroport Charles de gaulle, avec ces 177 chambres. Elle accueille une clientèle groupe, business.
Vous serez en charge :
- Assure l’accueil et la réception des clients
- Veille à la qualité des prestations offertes aux clients
- Participe à la fidélisation client
- Veille à la pérennité du matériel et à la sécurité des biens et des personnes au sein de l’hôtel
- Etablit la clôture des opérations de comptabilité du jour pour la réception
- Fait un compte-rendu à la fin du service et transmet les demandes des éventuels clients au veilleur de nuit qui prend sa relève
- Check-in et Check-out
- Saisie des réservations
- Répond aux demandes, réclamations des clients
- Tâches administratives ( fiche client, courrier etc….)
Qualités requises :
- Savoir travailler en équipe
- Sens de l’accueil et du service
- Disponibilité, adaptabilité
- Rigueur et capacité d’écoute
- Bon sens du relationnel pour le contact avec la clientèle
Maitrîse de l’anglais obligatoire
Contrat 39h/semaine

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